公共關系危機形成的情況有兩種,無錫不銹鋼已知道未知事件與不知道未知事件,第一種情況是指有風險的產品或產業。知道問題的存在,但不知道會發生什么故障,直到他實際發生。例如,飛機有可能墜毀,但預先不可能直到怎樣,什么時候或在哪里墜毀。第二種情況未知的未知事物是根本無法預測的。人們可以預測旅館有可能發生火災。客人有可能死于食物中毒,但是人們不能從大量的國際新聞中預測一個總統遭人暗殺的行動。因此,作為公共關系人員必須重視和認識這種客觀存在,牢記:一切事情都有可能發生。無錫不銹鋼管
天有不測風云,一切危機都可能在無預警的情況下發生,危機的發生有的是可以避免的,只要措施得當,有的是不可避免的但是有效的措施可以減輕損失,唐山大地震無疑是不可避免的,但可以采取一定的措施減少損失,丁芬一家就是因為毫無危機意識,身處在危機中而不知覺,對于大黃狗的警報也無動于衷,最后釀成無可挽回的悲劇。無錫不銹鋼板
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